Nutzungsbedingungen

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der CustomSong-Website und -Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Service bitte nicht. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme der Änderungen.

Beschreibung des Services

CustomSong bietet einen personalisierten Lied-Erstellungs-Service. Sie beantworten einen kurzen Fragebogen über einen geliebten Menschen (oder sich selbst) — einschließlich Name, Ihrer Beziehung, bewunderte Eigenschaften, besondere Erinnerungen und eine persönliche Botschaft. Basierend auf Ihren Antworten schreiben und produzieren wir ein einzigartiges Lied in Ihrem gewünschten Genre und liefern es per E-Mail.

Kostenlose Vorschau und Zahlung

Nach dem Absenden Ihres Fragebogens erstellen wir eine kostenlose 30-Sekunden-Vorschau, damit Sie vor einer Kaufentscheidung hineinhören können. Für die Vorschau entstehen keine Kosten. Wenn es Ihnen gefällt, können Sie das vollständige Lied über unseren sicheren Checkout kaufen.

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. CustomSong speichert Ihre Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungsinformationen nicht. Mit Abschluss des Kaufs verpflichten Sie sich, den angezeigten Preis für die gewählte Lieferoption zu zahlen.

Lieferung und Zugang

Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, produzieren wir Ihr vollständiges Lied und liefern es an die im Fragebogen angegebene E-Mail-Adresse. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Option ab — Standardlieferung bis zu 3 Tage, Express-Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Wir geben unser Bestes, diese Fristen einzuhalten; bei hohem Andrang kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen.

Download und Eigentum

Ihr Lied wird als digitale Datei über einen privaten Download-Link an Ihre E-Mail geliefert. Sobald Sie das Lied heruntergeladen haben, gehört es Ihnen — zum Behalten, Teilen mit Familie und Freunden und für die persönliche Nutzung. Bitte beachten Sie, dass ein heruntergeladenes Lied nicht für eine Rückerstattung in Frage kommt, da digitale Inhalte nicht zurückgegeben werden können.

Geistiges Eigentum und Lizenz

CustomSong behält alle geistigen Eigentumsrechte an den erstellten Liedern, einschließlich Komposition, Text und Aufnahme. Mit dem Kauf gewähren wir Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung, Wiedergabe und Verbreitung Ihres Liedes für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Ihr Lied nicht weiterverkaufen, weiterverbreiten, unterlizenzieren oder für kommerzielle Zwecke nutzen (z. B. in Werbung, Filmen oder öffentlichen kommerziellen Aufführungen). Bei Interesse an einer kommerziellen Lizenzierung schreiben Sie uns an hello@custom-song.org.

Zufriedenheitsgarantie

Wir möchten, dass Sie Ihr Lied lieben. Wenn Sie mit dem Endergebnis nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@custom-song.org. Wir bieten kostenlose Überarbeitungen; sollten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.

Verbotene Inhalte

CustomSong ist darauf ausgelegt, bedeutungsvolle, herzliche Musik zu schaffen. Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, die Folgendes enthalten oder anfordern:

• Hasserfüllte, diskriminierende oder bedrohliche Sprache gegenüber Einzelpersonen oder Gruppen
• Explizit sexuelle Inhalte oder Obszönitäten
• Inhalte, die Gewalt, illegale Aktivitäten oder Selbstverletzung fördern
• Verleumderische Aussagen oder Inhalte, die Rechte anderer verletzen

Stellen wir fest, dass eine Einreichung verbotene Inhalte enthält, informieren wir Sie und bieten die Möglichkeit zur Überarbeitung. Lässt sich keine Einigung erzielen, erstatten wir den vollen Betrag.

Haftungsbeschränkung

CustomSong erbringt seine Dienste auf „wie besehen"-Basis. Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden aus der Nutzung des Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, emotionalen Stress oder verpasste Anlässe. Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch überschreitet nicht den für das betreffende Lied gezahlten Betrag.

Rückbuchungen und Streitigkeiten

Sollten Sie Bedenken zu einer Abbuchung haben, bitten wir Sie, uns vor einer Rückbuchung bei Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft unter hello@custom-song.org zu kontaktieren. Wir setzen uns für eine zügige und faire Klärung ein. Eine Rückbuchung ohne vorherige Kontaktaufnahme kann zu Verzögerungen und zusätzlichem Verwaltungsaufwand für beide Seiten führen.

Freistellung

Sie erklären sich bereit, CustomSong, sein Team und seine Partner von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, die aus Ihrer Nutzung des Services, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder der Einreichung von Inhalten resultieren, die Rechte Dritter verletzen.

Technologie und Produktion

CustomSong nutzt eine Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML), um bei der Komposition und Produktion Ihres persönlichen Liedes zu helfen. Während KI-Tools uns helfen, effizient und in hoher Qualität Musik zu erstellen, wird jedes Lied aus den einzigartigen Details geformt, die Sie bereitstellen. Mit der Nutzung unseres Services erkennen Sie an, dass KI/ML-Technologie eine Rolle im Erstellungsprozess spielt.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der CustomSong tätig ist, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder der Nutzung des Services werden zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte unserer Gerichtsbarkeit.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durch ein zuständiges Gericht für ungültig, rechtswidrig oder undurchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. Die ungültige Bestimmung wird im minimalen erforderlichen Umfang angepasst, um sie gültig und durchsetzbar zu machen und dabei die ursprüngliche Absicht zu wahren.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen schreiben Sie uns bitte an hello@custom-song.org. Wir helfen gerne und bemühen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten.